1. Acceptation
En utilisant LINELY, tu acceptes les présentes conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'app.
2. Usage
LINELY est une app de journal intime personnel. Tu es responsable du contenu que tu écris. LINELY ne modère pas tes entrées privées, elles te sont réservées.
3. Abonnement
LINELY+ est un abonnement optionnel. Les tarifs en vigueur sont affichés dans l'app et sur l'App Store. Les paiements et les renouvellements sont gérés par Apple ; tu peux résilier à tout moment depuis les réglages de ton identifiant Apple.
4. Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité. En résumé : tes entrées sont privées, chiffrées, jamais revendues, jamais utilisées pour la publicité.
5. Suppression de compte
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les Réglages. Tes données sont effacées immédiatement dans notre base de données active, et complètement supprimées des sauvegardes sous 30 jours conformément à la politique de rétention de notre hébergeur. Voir la politique de confidentialité pour le détail.
6. Responsabilité
LINELY est un outil d'introspection, pas un traitement médical. Si tu traverses une crise, contacte un professionnel de santé ou le numéro national de prévention : 3114 (France).
7. Propriété intellectuelle
L'app et son contenu (hors tes entrées) sont la propriété de LINELY. Marque déposée à l'INPI.
8. Modifications
Ces conditions peuvent être modifiées. Tout changement important sera notifié dans l'app.
9. Droit applicable
Droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.
10. Modération du Cercle privé
Notre philosophie
LINELY est un espace de partage personnel. Le Cercle privé permet de partager, optionnellement et en toute conscience, des pages de son journal avec des proches choisis. Notre objectif de modération : protéger cet espace de confiance sans étouffer la liberté d'expression authentique.
Ce qui n'est pas autorisé
- Harcèlement et intimidation, attaques personnelles, menaces, messages répétés non désirés via les encouragements.
- Discours de haine, contenu discriminatoire basé sur la race, l'origine, la religion, le genre, l'orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique personnelle.
- Contenu sexuel explicite, tout contenu sexuellement explicite, en particulier impliquant des mineurs. Tolérance zéro, signalement immédiat aux autorités compétentes.
- Spam et contenu trompeur, publications répétitives, liens promotionnels, fausses informations présentées comme des faits, usurpation d'identité.
- Incitation à des comportements dangereux, contenu promouvant l'automutilation, les troubles alimentaires, la consommation de substances, ou tout comportement présentant un risque pour la santé.
- Contenu illégal, tout contenu violant les lois françaises ou européennes : droits d'auteur, données personnelles de tiers, contenu diffamatoire.
Comment signaler un contenu
Dans l'app (recommandé) : ouvre la page partagée dans ton Cercle, appuie sur les "…" en haut à droite, choisis "Signaler" et sélectionne la raison (spam, harcèlement, contenu inapproprié, autre). Tu peux aussi bloquer l'utilisateur depuis ce même menu pour ne plus voir son contenu.
Par email : pour les signalements urgents ou complexes, écris à support@linely.fr avec l'objet "Signalement, [description courte]".
Notre processus de traitement
Tous les signalements sont examinés par un humain dans un délai de 48 heures ouvrées. Les contenus à risque immédiat sont traités en moins de 2 heures.
- Réception : le signalement est enregistré et la priorité évaluée.
- Analyse : le contenu est examiné au regard de cette politique et du contexte.
- Décision : le contenu est maintenu, masqué ou supprimé. Le compte peut être suspendu ou supprimé.
- Notification : l'auteur du signalement est informé de la décision par notification in-app ou email.
Sanctions possibles : suppression du post signalé, avertissement à l'auteur, suspension temporaire du droit de partage, suppression permanente du compte, signalement aux autorités compétentes pour les contenus illégaux graves.
Processus d'appel
Si tu penses qu'une décision de modération te concernant est incorrecte, écris à support@linely.fr avec l'objet "Appel modération". Un examen humain indépendant sera effectué dans les 5 jours ouvrés. Chaque appel est examiné par une personne différente de celle ayant pris la décision initiale.
11. Contact
Questions : support@linely.fr